A Research In Motion (RIM), fabricante do Blackberry, disse nesta segunda-feira, 16, que terá que retirar do mercado cerca de 1.000 tablets Playbook com defeitos no sistema operacional.
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Um porta-voz da RIM disse à agência Efe que a empresa detectou “que aproximadamente mil tablets Blackberry Playbook de 16GB foram vendidos com sistema operacional que pode fazer com que os aparelhos não carreguem o software de forma apropriada durante a configuração inicial”.
A RIM também apontou que a maioria dos aparelhos defeituosos não foram vendidos a usuários finais, mas estão ainda em estabelecimentos comerciais e que a empresa os irá substituir.
Segundo o blog Engadget , uma fonte de dentro da RIM os teria informado que os aparelhos com defeito haviam sido enviados para a rede Staples.
“Nos poucos casos em que clientes tenham recebido um Playbook que não possa carregar adequadamente o software, eles podem entrar em contato com a RIM”, acrescentou o porta-voz da empresa canadense.
A retirada dos 1.000 Playbook é o mais recente problema enfrentado pela empresa desde o lançamento do tablet no dia 19 de abril, com o qual a RIM planeja competir com o iPad da Apple pelo crescente e lucrativo mercado de tablets.
Após o seu lançamento, a maioria dos analistas emitiram opiniões críticas sobre o aparelho que o qualificou como um produto que chegou ao mercado “meio cozido” e com muitas carências em seu software, exatamente o aspecto em que o iPad mais se destaca.
/ EFE
