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Seu bolso na era digital

Por dentro das inovações em serviços financeiros

Pagando a conta no grito

04/12/2017 | 09h00

  •      

 Por Guilherme Horn

Imagine a cena: domingo a noite, você sentado no sofá da sala, e a família decide pedir a tradicional pizza do domingo. De onde você está, dá o comando:
–  Alexa, pedir pizza no restaurante de sempre, grande, marguerita, pagamento com o mesmo cartão usado na semana passada.
Pronto, minutos depois a pizza chega em sua casa. O mesmo pode funcionar para encomendar um remédio na farmácia ou fazer uma compra de legumes e verduras no supermercado. A novidade não está na conexão com os estabelecimentos, mas na funcionalidade do pagamento. Até agora os Assistentes Virtuais Domésticos, como o Alexa ou o Google Home, não aceitavam pagamentos. Mas a Amazon acaba de anunciar, em seu evento anual Re:Invent, em Las Vegas, que o Amazon Pay estará em breve disponível para os aplicativos de voz, chamados “skills”, disponíveis para uso com o Alexa.
Os skills ficam disponíveis numa loja virtual chamada Skills Store. Funciona da mesma forma que as Apps Stores, as lojas de aplicativos, que usamos quase que diariamente em nossos smartphones para atualizar ou baixar novos aplicativos. Num primeiro momento, o Amazon Pay no Alexa estará disponível para três categorias: doações, restaurantes e eventos.
O sistema usará como fator de autenticação a voz do usuário. Somente a voz cadastrada para aquele cartão de crédito é que poderá autorizar o pagamento. Embora muitos possam questionar a segurança desta modalidade de pagamento, vale sempre lembrar que aplicações como estas devem ser opcionais. Deve caber ao usuário optar se deseja correr algum risco adicional em troca de uma facilidade maior no seu dia-a-dia.
Os assistentes virtuais aos poucos vão ganhando espaço em nossas rotinas. Em poucos anos, estaremos dependentes deles da mesma forma que ficamos dependentes dos celulares. E, neste sentido, a inclusão da função de pagamentos é um importante passo nesta jornada.

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  • alexa
  • amazon pay
  • fintech
  • pagamentos

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Sobre o Blog

Guilherme Horn, PhD, é um dos maiores especialistas do Brasil em serviços financeiros digitais, segmento conhecido como Fintech. Com experiência de mais de 20 anos no segmento, ele foi um dos fundadores da corretora de valores digital Ágora, vendida em 2008 para o Bradesco, e CEO e fundador da Órama, eleita pela Amazon a fintech mais inovadora do mundo em 2012. Atualmente, é Diretor de Estratégia Digital e Inovação do Banco Votorantim, Conselheiro da ABFintechs e da Anjos do Brasil, e mentor da Endeavor. Horn é também Editor do blog Finnovation e colunista da ÉPOCA Negócios. Neste blog, Guilherme vai contar os bastidores das inovações das fintechs no Brasil e no mundo.

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