Em sua defesa, a Microsoft afirma que a relação com a NSA serve apenas para definir e refinar padrões específicos de segurança. De acordo com a revista Computerworld, especialistas em segurança digital duvidavam que a Microsoft colocaria em risco a reputação de seu produto.
Mesmo a NSA, quando tentou implementar métodos intrusivos de controle de informações pessoais, foi publicamente rechaçada. Em um desses episódios, a agência sugeriu o uso de um chip chamado “Clipper”, que oferecia encriptação de alta segurança, mas permitindo que a polícia tivesse acesso a esses dados.
