A rede da Claro apresentou instabilidade no final da manhã em diversas regiões de São Paulo. Por volta das 11h, usuários ficaram sem sinal de internet e de telefone - alguns relatam terem ficado por mais de três horas sem conexão. A rede voltou a ser normalizada por voltas das 13h, mas alguns usuários ficaram desconectados até às 14h30.
Procurada pelo Estado, a empresa informou que "uma falha em um equipamento no final da manhã afetou a estabilidade dos serviços em alguns bairros da capital paulista". A operadora lamentou ainda os transtornos causados aos clientes.
