Nos últimos anos, não foi incomum ouvir sobre transformação digital, digitalização das empresas, startups, 5G, inovação aberta e outras coisas.

Na prática, foi um momento para trazer os termos do mundo da tecnologia para o dia a dia de todos os negócios na maioria dos segmentos da economia.

Esse movimento nas empresas passou e passa por alguns momentos. Vou ousar descrever algumas desas fases aqui.

A primeira delas é a discussão. É preciso conversar sobre o tema, quais as práticas e os exemplos. Quais os motivos para uma empresa buscar inovar ou iniciar uma jornada de transformação digital? Quais os impactos diretos e indiretos nos negócios?

Essa fase é muito importante, pois é nesse momento em que começa o estudo da empresa sobre o tema e o olhar para os concorrentes muda. Existe ainda fomento à curiosidade e é bem comum descobrirmos que existe muita coisa acontecendo fora do radar, e que deveríamos nos organizar para não nos perdemos nas grandes novidades do mercado.

Um segundo momento é a fase do “como”. Após entender o mercado e o que está acontecendo, vem o momento de identificar as implicações e motivos. É a etapa de entender quais as melhores ferramentas, formatos, e segmentos da economia.

É muitas vezes uma conversa sobre o como começar e o que está ao nosso alcance, bem como, quais são os bons parceiros para termos por perto. É momento de falarmos de metas e de certa forma tangibilizar os aprendizados da fase anterior de forma prática.

Nas empresas a terceira fase é sobre executar e adaptar os negócios para esse processo. E a adaptação é feita em todos os sentidos, pois acesso e conectividade podem não ser realidade das nossas empresas e aí é preciso trabalhar para viabilizar os processos independentemente do departamento. A cultura da organização pode não estar preparada e nesse sentido teremos que criar um ambiente mais propício para conversa e execução.

Tiago Queiroz/Estadão

Discussão teórica não deve ser foco da transformação digital

Existe um quarto movimento que, na prática, é criar uma rotina de incluir na estratégia da empresa um olhar para a inovação e para os objetivos de transformação implícitos aos negócios e à economia. É quase como ter todas essas fases executadas como parte crucial e importante para a sobrevivência nesse mercado cheio de mudanças.

Na minha experiência profissional, a inovação é um elemento de execução. A discussão teórica é super importante, mas não é o elemento principal deste movimento.